Q&A

  1. シャワーヘッドのカートリッジ交換周期に関して

    「シャワーの持ち手部分(柄の部分)の白い棒のようなカートリッジは、ゴミとして捨てるしかないのでしょうか?」「見た目真っ白が残っているので、勿体無い気がします。」このようなお問い合わせを頂きました。

  2. Q&A 一覧

    当代理店に寄せられるご質問をまとめました。ご参考にして頂ければと思います。またその他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  3. 愛用者登録へのご登録はお早めに!

    「あと一週間ほどで交換時期なのですが、今から、愛用者登録して、交換カートリッジを購入するのは、間に合いますか?」「購入後、登録のことをすっかり忘れていまいた。今月カートリッジが欲しいのです。」このようなお問い合わせを頂きます。

  4. 「2年以上で本体の新品無料交換」の2年とはいつからですか?

    「2年以上で本体の新品無料交換」の2年とはいつからですか?このようなご質問を頂きましたのでお答えしますね。  回答期間のカウント開始月とは【愛用者登録に登録後、初めてのカートリッジ料金引落月】の事です。

  5. 交換用カートリッジの交換周期は3ヶ月と決められていますか?

    「カートリッジの交換は3ヶ月と決められていますか?」「定期購入で4か月でも2年以上で本体新品無料交換の交換条件に当てはまりますか?」このようなご質問を多く頂きます。  回答カートリッジの交換時期は3ヶ月と決まってはおりません。

  6. クレジットカード決済(PayPal決済)の方法

    クレジット決済(PayPal決済)方法クレジット決済は簡単です。こちらからメールでお支払いページのURLをお送りします。お送りしたURLをクリックすると、次のようなページが表示されます。↓↓↓必要事項を入力して最後に【同意してアカウントを作成】をクリックする。

  7. 蛇口用浄水器 取付アダプターについて(別売アダプター料金)

    (蛇口用)浄水器を蛇口に浄水器本体を取り付ける際には、蛇口に合ったアダプターを使います。ガイアの水135(蛇口用)浄水器には、本体ご購入時にアダプターが4種類付属しています。↑↑↑クリックすると拡大します。

  8. ビビアン浄水器のお取り付け可能な蛇口(メーカー・型番)一覧

    (蛇口用)浄水器、自宅の蛇口に取り付け可能ですか?このようなお問い合わせをたくさん頂いております。ありがとうございます。蛇口用ガイアの水135浄水器の取り付け可能な蛇口のメーカー・型番を一覧にしました。

  9. 蛇口用浄水器(ガイアの水)別売アダプター取り付け方

    ビビアン(蛇口用)浄水器は、昔からある極々シンプルな蛇口にも取り付けることができます。このようなタイプの蛇口には【Dタイプ(別売アダプター)】が必要です。このDタイプのアダプターを使う際は、本体に元々ついていたゴムパッキンを外さないといけません。

  10. 「ガイアの水」と「エリジアム」の違いについて

    「ガイアの水とエリジアムの違いってなにですか?」「ガイアの水とエリジアムの違いってなにですか?」このようなご質問を度々頂きますので、今回私の解釈の範囲でご紹介させてもらいます。※販売元ビビアンの正式な回答とは違います。予めご了承下さい。

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