お知らせ

ご注文後、自動返信メールのご確認をお願いします。


メールの受信設定に関してご注意と設定をお願いします。

メールアドレスの設定により、
当方からのメールが受信できない
迷惑メールフォルダに入っていた
という事が数件起きております。

お客様には連絡が取れない・または連絡が遅れるということで、商品のお届けが遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしております。
申し訳ありません。m(__)m

注文後(お問い合わせ後)、当方からの自動返信メールは届いているか!?
ご確認いただけますよう、よろしくお願いします。

自動返信メールが届かない場合

当方からの自動返信メールが届かない場合、次の2点をご確認下さい。

ご確認①
「迷惑メールフォルダ」にメールが入っている場合が考えられます。
迷惑メールフォルダ内のご確認と、「迷惑メール」に振り分けられないよう受信の設定をお願いします。

【対処方法】
当方からのメールはパソコンからのメール送信となります。
送受信メールアドレス mail@gaiawater135.com
コチラのメールアドレスをご登録お願いします。
 
 
ご確認②
自動返信メールが届いていない場合(迷惑メールフォルダにも無い場合)
携帯メールアドレス(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp など)をご入力頂いた方に多いのですが、
・パソコンのメールアドレス、受信拒否設定
・登録メールアドレス以外、受信拒否設定
となっている場合がございます。

【対処方法】
携帯メールアドレスの受信設定をご確認頂き、
当方のメールアドレス mail@gaiawater135.com を登録、受信設定頂けますよう、
もしくは、携帯メールアドレス以外のメールアドレスで今一度ご注文(お問い合わせ)下さい。

サブメールアドレスよりご連絡させていただく場合がございます。
ご注文時、携帯アドレス【@ezweb/@docomo/@i.softbank】をご登録頂いた方へは、当方のサブメールアドレス【携帯メール:aromaschoolhiroshima@ymobile.ne.jp】よりご連絡させて頂く場合がございます。

その場合、メインメール(PCメール)・サブメール(携帯メール)と、同じ内容のメールが2通届くこと、失礼のほど、ご容赦下さいませ。

どうぞ宜しくお願いします。

☆携帯メールアドレス特定アドレス受信設定についての参考サイト☆
ドコモの場合(@docomo.ne.jp)
auの場合(@ezweb.ne.jp)
ソフトバンクの場合(@softbank.ne.jp)
Y!モバイルの場合(@ymobile.ne.jp)

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