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よくある質問
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8.272018
家庭に湧き水のある生活〜ガイアの水の特徴・他の浄水器との違い〜
浄水器を比較検討されている方より、「ガイアの水の特徴」「他の浄水器との違い」について多くご質問いただきます。水選びは、私達の健康にとってとても重要です。世の中にはいろいろな浄水器がありますので、浄水器選びで悩まれることも多いかとおもいます。浄水器により、特徴も金額もさまざま。
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8.162017
波動が高い水とは、どういったもの?
波動が高い水とは、どんな水?お客様から頂いたご質問をご紹介します。「友人に勧められガイアの水浄水器を使っているのです。率直に水が美味しいな!とは思っています。が、素朴な疑問があります。
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10.242016
シャワーヘッドのカートリッジ交換時期
カートリッジ内の粉末ガイアの水シャワーヘッドの交換用カートリッジについて、次のようなご質問を頂きました。↓↓↓「シャワーの持ち手部分(柄の部分)の白い棒のようなカートリッジは、ゴミとして捨てるしかないのでしょうか?」「見た目真っ白が残っているので、勿体無い気がします。
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10.102016
愛用者登録へのご登録はお早めに。
定期登録後、直ぐのカートリッジお届けはできません。 「あと一週間ほどで交換時期なのですが、今から、愛用者登録して、交換カートリッジを購入するのは、間に合いますか?」「購入後、登録のことをすっかり忘れていまいた。今月カートリッジが欲しいのです。
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9.262016
本体の新品交換の条件☆2年とはいつから?
初めてお引き落としした月から2年 「"2年以上で本体の新品無料交換"の2年とはいつからですか?」「購入してそろそろ2年が経ちますが、本体交換できますか?」このようなお問い合わせを頂きます。
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7.32016
交換用カートリッジの交換周期は3ヶ月と決められていますか?
交換周期は任意に決めて頂けます「一人暮らしなのですが、カートリッジの交換は3ヶ月と決められていますか?」「定期購入で4か月でも2年以上で本体新品無料交換の交換条件に当てはまりますか?」このようなご質問を多く頂きます。カートリッジの交換時期は3ヶ月と決まってはおりません。
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6.142016
蛇口用浄水器 取付アダプターについて(別売アダプター料金)
本体付属のアダプター(蛇口用)浄水器を蛇口に浄水器本体を取り付ける際には、蛇口に合ったアダプターを使います。↑↑↑クリックすると拡大します。ガイアの水135(蛇口用)浄水器には、本体ご購入時にアダプターが4種類付属しています。
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6.22016
取付可能水栓一覧☆ガイアの水135浄水器
取り付けができるのか?(蛇口用)浄水器、自宅の水栓に取り付け可能ですか?取り付けに関するお問い合わせをたくさん頂きます。ありがとうございます。蛇口用ガイアの水135浄水器の取り付け可能な水栓のメーカー・型番を一覧にしました。
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5.242016
蛇口用浄水器(ガイアの水)別売アダプター取り付け方
ビビアン(蛇口用)浄水器は、昔からある極々シンプルな蛇口にも取り付けることができます。このようなタイプの蛇口には【Dタイプ(別売アダプター)】が必要です。
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