ビビアン浄水器（シャワーヘッド）を長期で利用して、お得だな〜と感じる時
それは、2年継続利用することで浄水器本体を新品交換した時。

このサービスって他ではないですよね。

ビビアンの浄水器は、2年利用で浄水器本体を交換してもらえます。
本体を交換する理由は、本体にも汚れが溜まってしまうため。

浄水器はカートリッジを交換するイメージは皆さん持っていると思いますが、本体まで定期的に交換するってあまり考えないですよね。
しかし、実は本体も長年使ってくるうち汚れが溜まっていきます。

カートリッジは定期的に交換するので、汚れもそれほどではなくても、実は本体に多くの雑菌が・・・と言うこともあるそうです。

そこでビビアンの浄水器は2年に一度本体を無料で交換してくれるというサービスが有ります。

ビビアン浄水器、新品交換の条件

本体新品交換の条件を確認してみましょう。

 
注意事項
※口座振替でないカートリッジの購入はカウント対象外となります。
但し、不定期（必要時）交換の場合、口座振替（自動引落）での購入であれば対象になります。
※新品交換後は、2年以上（カートリッジ交換も条件回数以上）ご使用継続して頂き、途中解約の場合は解約手数料が発生致しますのでご了承ください。

本体新品交換の流れ

交換手続き等は思いのほか簡単です。
全体の流れは
①ビビアンへ電話（メール）にて申請
②事務手数料と送料の支払い
③手元に新品の本体が届く

①ビビアンへ電話にて申請

まずは電話にてビビアンに問い合わせをします。

本体無料交換に関しては、利用者の申告制となっています。
私そろそろ該当するかも？と思ったら、まずはビビアンに連絡をとってみてください。

実際に私は、
「浄水器を使い始めて、2年立つと思うのですが、新品交換の対象となるか調べて貰えませんか？」
というように、連絡をしました。

あとは、ビビアン側で、【愛用者登録の登録期間】【カートリッジの交換回数】など、新品交換条件を確認してくれますよ。

②事務手数料と送料の支払い

浄水器本体の新品交換は、本体料金は無料ですが、電算手数料（2,200円）（23年3月より3,300円）と送料（880円）がかかります。
※代引の場合は代引き手数料（324円）も必要です。

この費用を指定の銀行口座に振り込めば、手続き完了です。

③手元に新品の本体が届く

入金確認後、ビビアンから新品の浄水器本体が送られてきます。

浄水器本体が増えました。
(^o^)

古い本体は再利用OK

古い本体は、地域の分別方法にしたがって処分してください。
もちろんきれいに洗って、通常利用されても問題ありません。

蛇口用浄水器の場合、風呂場の蛇口・屋外の蛇口など、利用したい場所はいろいろあると思うので、再利用しちゃってくださいね。

※送られてくる新品本体には、カートリッジが付属していません。
古い本体を再利用される際は、カートリッジを別途ご準備くださいね。